「真係估唔到咁污糟！」媽媽Emily的兩名子女自小飽受濕疹折磨，面部、手腳皮膚紅腫，痕癢難當，看西醫、改善飲食等仍未能解決，及後始發現家中的「黑心」洗衣機是致敏幫兇，送往清洗時發現內部積聚大量污垢及霉菌，洗衣機經清洗後子女濕疹情況才有所改善。專家指出環境潮濕、過量使用洗衣液均令洗衣機容易積聚污垢，建議因應家庭使用習慣定期清潔。
Emily育有2歲女兒及4歲半兒子，兩名子女出生時已患上濕疹，「當時兒子濕疹發作主要在頭部，包括面部及耳朵等，女兒的情況較嚴重，全面、全身都有！」Emily坦言，初時發現子女有濕疹甚為擔憂，嘗試很多不同方法去解決，包括看西醫、從飲食、衣服清潔及選用的洗衣液牌子等著手，被鋪經常更換，十分注重家居衛生，惟情況卻未見改善。
洗衣機外貌清淨 內部積滿污垢
直至前年，Emily得悉骯髒的洗衣機有機會是濕疹致敏幫兇，遂將當時用了約2年的前置式洗衣機（俗稱「大眼仔」）送往檢查及清洗。雖然洗衣機外貌新淨，但清潔公司拆開後，內桶污垢即無所遁形，最嚴重之處為內桶背部，積聚大量猶如紫菜般的污漬，粉格上蓋亦有大量污垢，黑色積聚物須幾乎令水管塞住。
一年後再變「黑心」
經清潔後洗衣機煥然一新，及後子女濕疹終有改善，現時皮膚紅腫及痕癢情況減少，才令Emily稍為安心，但仍需繼續保持子女及家居清潔。她坦言改善濕疹不能靠單一方法，清潔洗衣機是其中之一，故去年12月她再將洗衣機送往清潔，發現內部又變「黑心」，決定以後每年定期送往清洗。
疑環境潮濕所致
Green 3洗衣機維修公司創辦人盧伯樂指出，由於事主將洗衣機長期放在廚房鋅蓋底，環境較潮濕，使用後未有打開讓其盡快風乾，加上使用過量洗衣粉，皮屑、毛髮、洗衣液或柔順劑殘餘物積聚，容易形成污垢及霉菌。
「客人一般看到膠圈變黑才知道洗衣機不清潔，但其實內桶及背後看不見的位置才是最嚴重的部分。」盧伯樂指出，多久清潔一次洗衣機，需視乎家庭使用習慣，如家庭成員戶外活動較多、衣服較骯髒、家中有兒童、有養寵物或家庭成員較多，則建議1年至1年半清潔一次；如一般情侶每周只清洗1、2次衣服，則可以2年至2年半才清潔一次。
皮膚科專科醫生史泰祖指出，濕疹可由多種致敏原引起，包括麈蟎、動物毛髮等，霉菌是其中之一，由於環境潮濕容易令霉菌滋生，令洗衣機成為細菌溫床，清洗時反而令衣物沾上霉菌，穿上時容易引起敏感。史泰祖提醒濕疹患者，除了要保持洗衣機清潔外，洗衫後應盡快晾曬，避免繼續放在機內，衣服亦應晾乾才穿著。但他強調濕疹一般非由單一因素引起，故不能由單一方法解決，建議患者要從飲食、個人及家居清潔等著手，如有需要應同時配合適當療程治理。
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